Điều Khoản & Điều Kiện 28vin

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 28vin tại https://28vin.cam, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này (sau đây gọi là "Điều Khoản").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu ở đây, bạn không được phép sử dụng nền tảng 28vin. Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 28vin (nhà điều hành nền tảng).

Điều Khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực pháp lý khác nơi 28vin hoạt động hợp pháp.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 28vin, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 28vin nghiêm cấm mọi hình thức cá cược dành cho người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật.
• Bạn phải cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ một khu vực pháp lý nơi cá cược trực tuyến không bị pháp luật cấm.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng ràng buộc theo pháp luật hiện hành tại nơi cư trú của bạn.
• Bạn không được sử dụng dịch vụ 28vin nếu đang bị đình chỉ, cấm tài khoản hoặc bị loại khỏi nền tảng vì bất kỳ lý do nào.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin chính xác, đầy đủ và hợp lệ thuộc về chính bạn.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 28vin. Việc tạo nhiều tài khoản (kể cả dưới tên người khác hoặc thông qua thiết bị khác) là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản tại 28vin, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Cập nhật kịp thời thông tin tài khoản khi có sự thay đổi để đảm bảo độ chính xác.
• Bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu của bạn. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 28vin nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm bảo mật.

28vin bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Hồ sơ xác minh thường bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

28vin hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi dành cho người dùng tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) và USDT TRC20. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ), ngoại trừ giao dịch tiền mã hóa.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký trên tài khoản 28vin. Nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút. Trong trường hợp chậm trễ, người dùng có thể liên hệ hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 1 đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và kết quả xác minh tài khoản.
• Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• 28vin bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Người dùng khi tham gia cá cược tại 28vin cần tuân thủ các quy định sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 28vin được xác định bởi thuật toán RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối.
• Mọi cược đã được xác nhận là không thể hủy, trừ khi có sự cố kỹ thuật được ghi nhận từ phía 28vin.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn game, 28vin sẽ hoàn trả tiền cược hoặc tính kết quả theo quy tắc trò chơi tương ứng. Quyết định của 28vin trong các trường hợp tranh chấp là quyết định cuối cùng.
• 28vin bảo lưu quyền hủy bỏ cược và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hiển thị tỷ lệ cược hoặc thông tin sai lệch.
• Người dùng chỉ được phép cá cược bằng số dư hiện có trong tài khoản. Không có chức năng cá cược vượt số dư (margin betting) trên nền tảng 28vin.

Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác nhận dựa trên nguồn thông tin chính thức từ ban tổ chức giải đấu. 28vin không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch thông tin từ các nguồn không chính thức.

28vin thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả các khuyến mãi đều phải tuân theo các điều kiện cụ thể sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thể đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng biệt. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
• Tiền thưởng chỉ áp dụng cho tài khoản đã đăng ký và xác minh hợp lệ. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi.
• 28vin bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược nếu phát hiện người chơi lợi dụng khuyến mãi một cách không trung thực, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược bù (matched betting), cá cược phòng ngừa rủi ro (arbitrage betting), hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng cho người khác.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào theo quyết định của 28vin.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 28vin:

• Gian lận và rửa tiền: Sử dụng nền tảng 28vin cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tội phạm nào.
• Sử dụng phần mềm tự động: Dùng bot, script tự động, phần mềm AI hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa quá trình cá cược nhằm tạo lợi thế bất chính.
• Khai thác lỗi kỹ thuật: Cố ý khai thác các lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Giả mạo danh tính: Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch, sử dụng tài liệu giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân nhằm hưởng lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Hành vi quấy rối: Đe dọa, xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các người dùng khác trên bất kỳ kênh liên lạc nào của 28vin.
• Vi phạm bản quyền: Sao chép, phân phối hoặc khai thác nội dung, phần mềm, giao diện hoặc thương hiệu của 28vin mà không có sự cho phép bằng văn bản.

28vin cam kết tạo môi trường cá cược lành mạnh và an toàn cho tất cả người chơi. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện và khuyến khích người chơi luôn giữ thái độ có trách nhiệm.

Nền tảng 28vin cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định hoặc vĩnh viễn.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian tham gia cá cược trong phiên.
• Kiểm tra thực tế: Thông báo định kỳ nhắc nhở người chơi về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 28vin qua email [email protected] để được tư vấn về các biện pháp tự bảo vệ.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 28vin, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 28vin hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Quyền sử dụng này không bao gồm:

• Sao chép, tái bản hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào từ 28vin dưới bất kỳ hình thức nào.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của phần mềm 28vin.
• Sử dụng thương hiệu, logo hoặc tên miền 28vin cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Tạo ra các tác phẩm phái sinh dựa trên nội dung hoặc phần mềm của 28vin.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 28vin không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng 28vin do sự cố kỹ thuật, bảo trì hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ các hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
• Sự gián đoạn dịch vụ do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của 28vin như thiên tai, tấn công mạng từ bên thứ ba hoặc quyết định của cơ quan chức năng.
• Nội dung hoặc hành vi của các bên thứ ba liên quan đến nền tảng.

Dịch vụ 28vin được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). 28vin không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng.

28vin bảo lưu quyền tạm ngừng, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng vào bất kỳ thời điểm nào, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp liên quan đến tài khoản.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản ngủ đông).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu tự nguyện từ chính người dùng.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 28vin có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 28vin, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết bằng phương thức thương lượng, hòa giải trực tiếp trước khi đưa ra bất kỳ cơ quan trọng tài hoặc tòa án nào.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài ràng buộc. Phán quyết của trọng tài là phán quyết cuối cùng và có giá trị thi hành đối với cả hai bên.

Mọi thông báo pháp lý gửi đến 28vin phải được thực hiện bằng văn bản qua địa chỉ email chính thức: [email protected]. Thông báo được coi là đã nhận sau 48 giờ kể từ thời điểm gửi email, với điều kiện không nhận được thông báo lỗi từ hệ thống.